سياسة الخصوصية

• الاسم ورقم الموبايل عند إنشاء الحساب.
• عنوان التوصيل ومنطقة الفرع لتنفيذ الطلب.
• تاريخ الطلبات والتقييمات ونقاط الولاء.
• بيانات تقنية عامة (نوع الجهاز والمتصفح) لتحسين الأداء.

• تنفيذ الطلبات وتوصيلها وإرسال تحديثات الحالة على واتساب.
• دعم العملاء وحل مشاكل الطلبات.
• تحسين المنيو والخدمة وعروض الولاء.

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية. نشاركها فقط مع مندوب التوصيل ومزوّد رسائل واتساب بالقدر اللازم لتنفيذ طلبك، أو عند طلب رسمي من جهة قانونية مختصة.

• لا نحتفظ ببيانات البطاقات البنكية.
• تفعيل الدخول بالبصمة/الوجه يتم داخل جهازك فقط، وميتو لا تستلم أو تخزّن بصمتك.

• البيانات محفوظة على خوادم مؤمَّنة مع صلاحيات وصول مقيَّدة وتشفير أثناء النقل.
• نحتفظ ببيانات الطلبات للمدة اللازمة قانونيًا ولأغراض المحاسبة والدعم.

• طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها.
• طلب حذف حسابك — مع الاحتفاظ بسجلات الفواتير المطلوبة قانونًا.
• إيقاف الرسائل التسويقية في أي وقت.

للتنفيذ تواصل معنا من صفحة التواصل.